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软环境是一个地区综合实力和竞争力的反映。对基层和企业的合理要求，要不说少说“不能办”，多想多教“怎么办”，对已取消的事项，不能搞“变相审批”和“权力上收”。沿海发达省份一天能办到的事，在吉林决不能办两天
软环境是一个地区综合实力和竞争力的反映，是市场发育程度、对外开放程度、政府管理水平和社会文明进步的综合体现。当今区域经济竞争，说到底就是软环境的竞争。发展快的地区都是把软环境建设当作生命一样看待，时刻想的、做的都是如何让投资者舒心、满意。吉林要想在新一轮竞争中把握机遇，抢占先机，就更要下大力气、用真功夫抓软环境建设。
近几年，吉林大力推进服务型政府建设，全省各级机关服务发展的意识有所增强，服务质量、服务效率明显提高。同时也要清醒地看到，对照又好又快发展的要求，对照基层、群众和企业的愿望，对照沿海发达地区的政务水平，我省的软环境建设还需要进一步加强。近一个时期，基层和企业反映，一些地方政府和机关部门的服务精神有所滑坡，支持帮助基层和企业解决问题的意识有所淡化，这说明加强软环境建设是一项长期、艰巨的任务，千万不可松懈。
推进软环境整治和建设，必须进一步推进思想解放，把执行党的方针政策与坚持从吉林实际出发结合起来，创造性地做好工作。对基层和企业的合理要求，要不说少说“不能办”，多想多教“怎么办”。只要方向正确，就要积极支持、帮助完善，敢于为事业承担责任和风险。
进一步做好“放权”工作。这是一项加快地方经济发展，提高行政效率的重大改革，要站在全局的高度、发展的高度抓好落实，对已经取消的和放下去的审批事项，不能搞“变相审批”和“权力上收”。
坚决杜绝各种“中梗阻”现象。只有全省经济发展这块“蛋糕”做大了，部门和个人才能获得更大利益。涉及原则问题必须严，但在非原则问题上，就要从有利于企业改正错误、推动发展的角度来考虑，决不做干扰正常生产经营的事。
积极推进服务型政府建设。对招商引资企业要明确职责，实现“无缝链接”，进一步减少审批环节，建立大企业和重点投资项目绿色通道，切实提高工作效率和服务质量。沿海发达地区一天能办到的事，在我们吉林决不能办两天。
——吉林省委书记王珉在全省整治和建设经济发展软环境工作电视电话会议上说
－－摘自《人民日报》（文：记者 刘亮明整理）
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