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业主欠交物业费 物业断水“催缴”
 

http://www.jl.xinhuanet.com( 2006-12-15 08:48:28 )

来源: 长春晚报

 

    长春晚报12月14电(记者刘冰实习记者邹丹丹)家住二道区中峰小区的赵女士,这几日遇到了麻烦事儿———家里忽然停了水。开始她怀疑是自家欠了水费,到小区物业公司交纳,物业公司却以赵女士拖欠物业费为由,拒绝恢复供水。这个回答让赵女士一头雾水,自己想交水费物业公司不收,却以停止供水相要挟催缴物业费。赵女士很气愤,物业公司有何权力强行断水?

    水表莫名丢失原是物业公司所为

    赵女士告诉记者,12日晚,她下班回到家中发现水没有了,开始以为是正常停水,没有在意。13日早晨做饭时仍未来水,随后,赵女士和丈夫检查了供水管线,吃惊地发现楼道内的水表竟然莫名丢失,夫妻二人以为是被窃贼偷走了。后来,二人怀疑是否因欠下少许水费才被断水,为此,当天下午,赵女士的丈夫来到负责管理小区的霖达物业询问情况。霖达物业的工作人员表示,水表是他们拆的,原因是赵女士家拖欠物业费。赵女士的丈夫质问物业公司,自己是否拖欠了水费?为什么要强拆水表?物业公司却不予正面回答,只是一再强调不交物业费,绝不会恢复供水。赵女士的丈夫一再表示,若欠水费可以马上补交,但不该强行断水。双方僵持不下发生了争吵。可是问题一直没有解决。

    14日,记者来到赵女士家中。由于没有水,屋内已经多日没有打扫,而且洗手间由于没有水冲刷,已是臭气熏天了。两天来,赵女士一家人每天到饭店就餐,损失不小。她希望物业公司能够负起责任,尽快恢复供水。

    赵女士称:拒交物业费事出有因

    那么赵女士为什么没交物业费呢?赵女士告诉记者,该物业公司自从2003年接管小区以来,一直没有开通天然气,住在3楼的赵女士家人扛了三年液化气罐,直到今年11月份天然气才开通。赵女士觉得,因为没有天然气,给她家的生活带来了不便,三年来,因为没有开通天然气造成的损失远远高于拖欠的物业费。而且,小区的保安形同虚设,小区内多次被盗,物业公司服务不到位。赵女士还告诉记者,她并不是拒绝交纳物业费,如果物业公司保证了服务质量她一定会交纳物业费。原本她还觉得物业公司给接通了天然气,挺感谢的,要交纳从11月份开始的物业费,可是看到霖达物业公司这样对待业主,她真的非常气愤。

    霖达物业:不补齐物业费拒绝恢复供水

    14日上午,记者来到霖达物业办公室。负责人王女士接受了记者的采访。她告诉记者,霖达物业公司从2003年开始负责中峰小区的物业管理。当时,由于遗留问题,小区内部分住户没有接通天然气,经过霖达物业公司的多方努力才将天然气开通。赵女士因天然气未开通而拒绝交纳物业费的做法是不对的。

    当记者询问为何赵女士前来补交水费,遭到拒绝时,王女士表示,由于赵女士家的情况属于恶意欠费,霖达物业公司已经拒绝对她家进行一切物业服务了,所以物业公司把赵女士家的水给掐了,并把赵女士家的水表以及配套管道取走。王女士说,除非业主将物业费补齐,否则不会对业主提供服务,也不会恢复供水。

    王女士告诉记者,由于该小区开发商遗留了很多问题,像赵女士家这样的情况时有发生,霖达物业公司通过这种停水催费的方式已经解决很多户的问题了,只要停水居民就能交物业费。

    房地局管理处:物业公司无权强行断水

    14日下午,记者采访了市房地产管理局物业管理处的杨柏林处长。杨处长告诉记者,小区内的水、电都有相应的部门管理,按照相关规定,除了居民拒交水费外,物业公司没有权利给业主停水。即使业主没有交纳物业费,物业公司可以采用法律手段维护自己的权利,采取强行拆除水表断水的做法是不应该的。

    随后,记者与吉林国洋律师事务所的刘怀伟律师取得联系。刘律师介绍,除特殊原因外,业主应该交纳物业费用,若不满意物业公司的服务,业主可通过召开业主大会解聘物业公司。另外,业主拖欠物业公司物业费,物业公司可寻求法律途径解决,物业公司无权强行断水。

责编: 王巍
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