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吉林日报１１月１日电（记者赵娟）随着商场竞争的日益加剧，商家在促销策略上十分注重营造“购物节”的氛围。除了每个众所周知的节日外，商场的店庆、换季时的消费契机，商家不会放过任何一个或天然或人为的节日。在这些所谓的“节日”里，无论是商场还是消费者，都比平常要“疯狂”一些，从店外到店内的各式海报、大包小裹的消费者都是经常能看到的风景。
一年中的大多数时候，商场都处在“活动”之中，赠券打折、特殊商品特殊优惠……商家总能找到促销的理由：春节、情人节、元宵节、三八节、五一、六一、双七夕……传统的、外来的，间或不同商家的店庆纪念日、换季打折酬宾日，真是你方唱罢我登场，热闹非凡。
纵观长春各商业区、各商场、饭店、休闲场所，几乎已经到了“天天有打折、日日有优惠”的地步，已经很少有商品按照价签上所标的价格出售。商家为赚人气的举措，带火了市场，也带躁了消费者的心。
“购物节”激烈竞争的产物
对于长春人来说，最大的“购物节”要数欧亚店庆。说它大，不仅仅因为其经营的品类齐全、分布广泛，以及店庆期间惊人的折扣，更重要的在于欧亚的店庆日在长春的消费领域影响之深之广，已经做到根深蒂固、枝繁叶茂；很少亮“打折”牌的卓展购物中心在其七周年店庆日之际，其VIP专场酬宾以及适当折扣也吸引了不少消费者；一直稳扎稳打的国商百货在2006年迎来了自己的金色十年，其让利幅度也让消费者过了一把购物瘾；近两年来崛起于重庆路东段的亚泰富苑购物中心对节日的策划与众不同，母亲节里打造的“母亲墙”既传播了企业的亲情文化，又赚得了非凡的人气和人心。
长春商家对节日的重视和对购物节的打造也只是近两年来才兴起的，一兴起就如火如荼起来。某商场负责人说，其实原因很简单，竞争嘛，以前长春没有这么多商场，消费者并没有这么多选择的余地，随着商场的不断增多，竞争越来越激烈，这就成了一个很重要的体现。
价格竞争已经不能满足竞争需要
这样的竞争说到底是价格竞争，其必然带来利润空间的不断缩小，对此，商家是怎么看的呢？
国商百货企划部负责人说，从目前来看，在各种竞争手段中，消费者最“认”的就是这个，“购物节”能给商场带来的是最重要的人气，因此，各商家才在打折、优惠上拼杀得如火如荼。
其实，将消费者带进门了，工作才刚刚开始，竞争更重要的因素更多地体现在购物过程中，服务、环境、货品，在无序的市场中，商场必须有序地增强自己的软硬件，培育自己的消费者，这才是在竞争中长期不败的根本。
记者在采访中发现，眼下不少百货商场推出了更具特色的服务，比如大宗商品送货上门服务，开辟新的经营领域，延长购物时间，开辟定时、定点专车接送消费者等等。某商场负责人说，除经营模式和货品之外，服务是百货业竞争的一个主要方面，所以除价格之外，做好这个也是很重要的。
卓展购物中心的负责人是怎么看待价格竞争的呢？记者对其营业部负责人进行了采访。该负责人认为，其实单纯的价格竞争是百货业竞争比较低层次的竞争，它发展到一定程度会“自伤”。消费者追求的不是低价，而是同质低价，因此，卓展在适当的时候，也会酬宾，也会打折，但这绝对不会成为主流，其主流还是最具时尚和品位的优质商品。
不待“节”而购消费者日趋理性
在每一个商家营造的购物节里，主角都是消费者，从一个消费者和一个采访者的角度，记者发现消费者有这样两种倾向：
其一，对于节日越来越麻木。仅仅在一年前，不少消费者在看上一件商品时，如果价格不是很满意，往往就不会立即购买，待“节”而动，一定程度上会持币观望一段时间。而现在却不同了，不需要等待，什么时候看上了，基本上可以马上购买，因为消费者已经意识到，无论什么时候，价格都不会相差很多。
其二，购物越来越理智。同一个品牌的商品几乎在每个商场都会有专柜，即使是在优惠幅度很大的商场看到的商品，消费者也会对比几家商场的价格，从中发现商场的定价规律。不少消费者抱怨说，同一个品牌，几家商场标定的原价往往不同，而“搞活动”的商家原价往往高过其他商场，折后价格则基本持平。这样一来，理智的消费者就会由此认为这是商家没有诚意的一个表现。有的商家，为了搞活动，往往提高商品的原来价格，然后再打折，当消费者满心欢喜地在活动档口去购买自己早已看好的商品时，却发现商品的原价已经被标高，此时的心理感受可想而知。
因此，商家在想办法赢得消费者的同时，不小心往往会遗失了更重要的东西，这样恐怕就得不偿失了。
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