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吉林日报8月10日电（赵群）省长公开电话上周记录办理群众各类反映379件，其中电话344件，接待群众面谈10次46人。从受理内容看，反映比较集中的问题：一是农民反映农村信用社截留粮食直补款导致发放不到位、失地农民没有土地希望尽快纳入社会统筹、农村黑工厂空气污染和噪音扰民等问题；二是城市居民反映棚户区改造安置补偿纠纷、企业改制的经济补偿金不到位、建筑噪音扰民等问题；三是个别民办学校未经教育部批准挂靠高校私自办学，影响正常学生毕业问题。
百姓来电
（一）吉林市船营区农林街居民反映：吉林市在该地进行棚户区改造，动迁时开发商对1000多户居民承诺原地安置，但现在却变成了异地安置。居民非常气愤，希望有关部门协调解决。
（二）集安市兴业玻璃制品厂职工反映：企业于去年开始改制，但是至今未给500多名职工发放一次性经济补偿金，也不给
他们交纳社会养老统筹金，希望协调解决。（三）长岭县长百一商店30名职工派代表反映：该单位属集体企业，1994年进行集体企业改革时，承诺给职工缴纳社会养老统筹金，但一直未兑现，希望协助督促落实。
反馈结果
（一）双辽市居民反映：市区内有一家轴承厂，存在粉尘污染和噪音扰民。
双辽市市长公开电话办反馈：双辽市政府就此事下发文件，要求市环保局、监察局、计划办、工交办、工商办、司法局、安监局、建设局等8个部门，联合开展一次整治违法排污企业、保障群众健康的环保专项活动，活动从7月份开始到10月份结束。现在活动正在深入进行中，群众反映的污染环境和噪音扰民问题将统一得到解决。
（二）洮南市黑水镇以及蛟河流乡的农民反映：粮食直补款被信用社扣留。
洮南市市长公开电话办反馈：接到反映后，立即向市政府有关领导做了汇报，并按领导批示意见，责成市农办、农经局、财政局等部门组成联合调查组，进行了调查处理。经调查，情况属实，联合调查组已责成市信用社，加大了对乡镇信用社发放粮食直补款工作的监管力度。目前，在调查组的监督指导下，黑水镇和蛟河流乡信用社已将粮食直补款足额发放到农民手中。
意见建议
（一）梅河口市新华街建国村陆忠义：建议政府尽快出台政策，把失地农民纳入社会保障行列。陆忠义说，他们村有88户农民从2001年开始就没有了土地，失去了基本的生活来源，生活非常困难，也因此引发了许多不安定因素。为了保证农民的基本生活，希望尽快将失地农民纳入社会统筹。
（二）长春市南湖新村吴先生：建议我省免费开放全省公厕，既解决市民如厕难问题，又加强了城市精神文明和市容市貌建设。吴先生说，近日他到北京旅游时发现，北京市所有公厕都免费对外开发，环境卫生非常好。而我省的公厕几乎都收费，不收费的公厕卫生条件很差，根本无法如厕，造成想如厕的人随地便溺。因此，建议我省仿效北京市的做法，免费开放公厕，加强城市文明建设，为发展旅游城市营造良好的卫生环境。
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