新华网吉林频道　( 2005-03-30 21:03:06)　来源：新文化报

    记者采访 装修使用说明书已有先例

    记者随后采访到了一位在长春生活的外国朋友，他在长春购买了一处住房，房子的装修是他自己监工完成的。给他工作的力工师傅告诉记者：“这老外的要求太严格，在刨下线沟时他要求使用无齿锯，而不是用土凿子，所有的下线沟需要走直角，内沿要光滑平整，不知这么做有没有必要。”对于这一问题，这位外国朋友告诉记者，规整的布线有利于查找，“工程结束后，将其绘制成图，在以后使用过程中，遇到问题需要维修时更加方便！”他说，在他们国家从事装饰行业的人在装修时，会根据设计将施工进行的很规范，工程结束后，装修公司会根据施工后的工程再作一次测量，然后将实际的尺寸再制作一张图纸，交给客户，这样客户就会对自己的房屋细节了如指掌，方便日后维修。

    相关部门 装修公司应完善相关服务

    记者就这一问题采访了有关管理部门，据他们讲，装修公司的确应该为消费者提供此项服务，这样既给消费者提供了便利，同时也可以减少由此产生的纠纷。不过对于装修使用说明书，现在还没有一个统一的范本，但一般来说装修使用说明书中应包括以下几项：暗敷工程类：详细的线路位置图、接头位置图。主材类：主材料的性能、质地及日常保养常识，如油漆、木门的保养等。配套成品的说明：如橱柜中所使用的拉篮的作用等。除上述项目外，也可以征求客户的意见，适当补充他们想要了解的项目。

    随后，记者与多家装修公司就此问题进行了交流，他们纷纷表示会重视这一细节，在这方面多用些心思，除了在施工中使用标准完善的施工工艺外，他们会设计一个详实的使用说明书，让自己的服务更完善。来自长春某家装公司的徐先生认为，做这些事情可能需要耗费一定的精力，但如果装修公司真能细心为客户考虑的话，换得的将是更加良好的口碑和更多的客户资源。

责编 陆莹