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| 新华网吉林频道 ( 2008-03-13) 来源：永吉县委宣传部 | | （周洪亮 李祥蕾）"想不到，你们在休息日还能这么快来抢修，为我们排除了险情，挽回了几万元的损失，我们无以回报啊。"企业领导握着电力抢修工人手激动地说。近日，永吉县农电有限公司"招商企业跟踪服务组"及时为辖区内一企业抢修用电设备，避免了一起生产事故，减少经济损失4万多元。
为了更好的服务县域经济发展，为永吉营造出了一个良好的投资环境，2007年，永吉县农电有限公司在口前供电所成立了"招商企业跟踪服务组"。"服务组"成立以来，共处理企业电力突发事件22件，为企业直接挽回经济损失40万元，客户满意率达100%。
"招商引资企业跟踪服务组"，是一支随时为企业用户服务的供电维修队伍，由思想端正、工作积极、技术过硬的工作人员组成，担负着永吉经济开发区落户企业的用电、维修、维护工作。他们以讲求实效，争取在最短时间内给用户一个满意的结果为服务宗旨。工作中，他们经常深入到招商企业中，从企业落地建厂之日起便主动为企业办理用电手续，在办理供电手续中，他们采取一站式服务和首问负责制，这样可以为企业节省一半的办理时间，从而使企业尽快投入生产。同时，他们实行24小时接待制度，随时随地接受企业来访、受理事故投诉和举报，"服务组"全体职工住宅及移动电话号码全部向用户公开，无论什么时候企业用户只要有用电上的需求和问题，第一时间就可以联系到他们，他们会最短的时间内处理。
2007年下半年，河北吉利达有色金属熔炼有限公司初到口前考察时，供电公司便向其介绍了永吉对招商企业供电特事特办的优惠服务相关事宜，并为该企业提供了最经济便捷的供电方案，使该招商企业下定了在口前投资办厂的决心。在该企业建厂初级阶段，在企业在发改委、环保等部门办理相关手续的同时，"服务组"提前介入，提前施工，为该公司安装设备，企业落成后顺利投产，当年销售额就达到1.5亿元以上，为本年度招商利税大户。
| 责编：岳宇
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