编者按：优化营商环境是推动高质量发展的关键举措。长春市政务服务和数字化建设管理局强化统筹引领、凝聚部门合力，聚焦企业需求，推出2026年全市优化营商环境系列报道。

  企业发展痛点怎么解？成长堵点怎么疏？近年来，长春市工业和信息化局以“万人驻（助）万企”专项行动为抓手，一手抓存量企业纾困减负，一手抓优质企业梯度培育，打出一套助企兴企的“组合拳”。

  长春市见真精密机械制造有限公司（以下简称“见真公司”）的生产车间内，高端设备正满负荷运转。

  谈及工信局对企业的服务，公司副总经理张景新感触颇深：“市工信局的同志多次上门，从研发费用归集到申报材料打磨，一项一项帮我们把脉。2025 年，我们成功获评国家级专精特新‘小巨人’企业；2026年又成功获得国家重点‘小巨人’项目扶持。这种实打实的支持，让我们更加坚定了走专精特新之路的信心与决心。”“万人助万企”活动开展以来，助企干部成了企业的“首席服务员”，每月定期走访，收集诉求、解读政策、跟进落实，并第一时间协调解决问题，让企业真切感受到了温暖。

  变化源于长春市构建的“1+5+17+N”立体化服务架构。这一机制形成了市级统筹、行业部门分域施策、县区属地落实、驻企专员贴身包保的联动格局。目前，全市4660名驻企专员实现了对7255户“四上”及高成长性重点企业的全覆盖服务。

  为了让政策传导更高效，长春市工信局依托“1+9+17”亲清政企微信服务矩阵，将线上群组变为政策“直通车”，精准推送并实时答疑。此外，长春市工信局还紧盯融资短缺、用工缺口、项目滞后、转型升级乏力等企业急难愁盼的问题，常态化搭建政银企对接桥梁，融合线上即时答疑、线下实地走访、专员全程跟进三类服务模式，全方位收集化解发展堵点，已累计破解企业各类难题3万余件。

  在解决眼前困难的同时，长春市工信局也注重为企业长远发展“赋能”。见真公司抓住国家“两新”政策机遇，在长春市工信局的指导下，获得千万元级设备更新资金支持。“市工信局不仅帮我们对接政策、争取资金，还组织专家团队驻企指导。如今，我们关键工序数控化率达到90%，产品一次合格率从90%提升至95%，企业成功获评省级‘数字化车间’。”张景新说。

  长春市工信局二级主任科员孙渟蛟表示，企业获得感提升的背后是各级工信部门以四个“聚焦”精耕专精特新培育沃土的持续努力。

  在梯次培育方面，工信部门摸排有潜力的小微企业，量身定制“点对点”帮扶方案。目前，长春市有省级以上专精特新企业950户，其中专精特新中小企业897户、专精特新“小巨人”53户，分别占全省61.4%、71.6%；在产业引领方面，引导专精特新企业扎根汽车、光电信息、生物医药、装备制造等优势产业链；在要素保障方面，构建“法规+政策+资金”三位一体护航体系，依托《长春市促进中小企业发展条例》，筑牢法治底盘，2025年全市各级“专精特新”中小企业获得政策奖补资金超1.5亿元；在服务助力方面，搭建梯度式中小企业服务体系，围绕融资对接、创业孵化、人才培育等十大领域完善公共服务平台，护航中小企业成长。

  “下一步，我们将持续升级全域助企服务体系。”长春市工信局相关负责同志表示，将通过加速政务数据互联互通，延伸服务触角，以精细化、数字化、常态化服务，持续擦亮长春营商环境名片，为工业经济稳中有进、提质增效积蓄更强动能。