编者按：深耕养老金融沃土，践行金融为民初心。为扎实推进省内多层次养老保障体系建设，工商银行全省各级机构立足老龄客群需求，从适老服务升级、社区下沉宣教、专属产品供给、反诈安全护航等多维度发力，创新打造特色银发服务场景。以专业赋能养老、以温情守护民生，用务实举措完善养老金融生态，彰显国有大行助力养老事业发展的责任担当。

  工行白山分行立足区域养老服务实际，以构建全周期、多层次、广覆盖的养老金融体系为目标，不断丰富产品矩阵、优化服务渠道、深化场景融合，以专业金融力量守护百姓幸福晚年。

  白山分行打破传统金融边界，联动社区、养老机构等多方资源，打造“金融+养老”综合服务模式。常态化开展金融知识进社区活动，普及金融知识、反诈技能、理性投资观念，提升老年群体金融素养。

  此外，该分行依托线上线下一体化服务矩阵，简化业务办理流程，推行一站式咨询与办理。针对老年客群智能操作痛点，配备专属服务专员，提供人工引导、操作教学、风险提示等适老服务，推动金融服务从柜台走向身边、从办理走向关怀，切实打通养老金融服务“最后一公里”。

  白山分行精准匹配全年龄段养老规划需求，构建涵盖养老储蓄、养老理财、个人养老金、商业养老保险的多元化产品矩阵，坚持安全性、收益性、灵活性兼顾，为客户提供全周期养老财富管理方案，助力科学规划、长期增值，让养老储备更安心、更有保障。