为进一步规范商品条码使用,针对当前消费领域投诉举报频发“商品条码”等问题,敦化市市场监督管理局由被动处理向主动服务延伸,持续开展以“商品条码进商超降投诉”为核心的帮扶行动,提升企业条码使用管理水平,减少消费纠纷。

近日,执法人员深入敦化市百大嘉合食品百货超市、长春欧亚集团敦化欧亚敦百购物中心有限公司、敦化市鑫汇万客隆食品超市等大型商超,现场讲解“什么是商品条码”,宣贯《商品条码管理办法》等相关规范性文件,现场指导商超从业人员使用微信小程序——条码追溯,督促商超有序开展自查自纠。
同时,执法人员严格核查在售产品的生产企业名称、地址等信息,确保与条码通报信息的一致性;排查是否存在使用过期条码、注销条码,伪造、冒用他人商品条码等违法违规行为的情况。针对查验中发现的问题,执法人员提出整改意见,指导企业建立健全商品条码管理台账,从源头规避因条码不规范引发的消费投诉举报。
此次行动有效筑牢条码追溯“防火墙”,提升企业对商品条码的重视程度。今后,敦化市市场监督管理局将继续做好企业服务工作,助力企业高质量发展,切实守护企业与消费者合法权益。
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