新华网长春10月12日电（党春阳）寒露已至，长春室外气温逐渐下降。长春市供热期将从10月20日零时开启。

大唐长春第二热电有限责任公司（以下简称“大唐二热”）承担长春近六分之一的在网供热面积，是城市电网重要电源支撑点和城市供热主要热源之一。“目前，公司已完成5台机组检修任务，以及热网加热器、热网水泵、热网管道阀门等检修工作，输煤系统34台主辅设备试运行正常。”公司党委委员、总工程师王波说。

储煤场上，小山般的燃煤堆放整齐。王波表示：“有煤心不慌，为应对寒冷天气消耗，我们提前储煤，确保库存煤量、煤质满足供热需求，让市民安心过冬。”

源头保障强力度，服务提“精度”重“速度”。走进大唐吉林发电有限公司热力事业部，这里供热区域覆盖长春市二道、经开、高新、南关、汽开、绿园及朝阳区，为31.4万居民用户及555家企事业单位提供热力服务。 

大屏幕上数字滚动变化，实时显示供热服务区域、平均室温及换热站数据情况。热力事业部党委委员、副总经理刘庆韬说：“依托这个智慧平台，我们可以对用户室温实时监测。一旦发现哪里温度异常，系统就会自动报警，维修人员可第一时间上门服务。”

客户服务中心，电话铃声不时响起。刘庆韬介绍，工作人员在接到市民诉求后需要1分钟实现派单、15分钟内回复、1小时内上门服务。精细化的管理服务，让供热服务精准迅速“配送”到达千家万户。

供热季，长春准备好了。“目前，我们已确保具备开栓供热条件。供热期内企业将严格执行供热标准，确保居民住宅室温不低于18℃。”刘庆韬说。