2025年清明小长假运输期间（4月3日至7日），长春车务段科学统筹运力资源，优化服务举措，圆满完成假期运输保障任务。

  针对清明小长假旅客祭扫、探亲、旅游等出行需求的特点，管内公主岭、德惠等站加开临时旅客列车10列，重点满足沈阳、北京等热门方向及管内客流需求。4月3日，管内14个客运站到达旅客2.7万人次；4月6日，长春车务段单日旅客发送量超过2.51万人次。

  为全面提升旅客出行体验，各客运站提前开展设备检修和环境整治，节日期间加强卫生间深度保洁，为旅客营造温馨整洁出行环境。便民服务持续优化，各客运站进站口处设置“12306预约服务会合点”，为重点旅客提供精准对接服务。车务段强化运输组织，对临客开行、编组变化等关键信息执行“三核对”，组织全员培训并安排干部现场盯控。公主岭、德惠、双阳等重点车站强化现场组织，在实名制验证、“三品”安检、站台乘降等关键环节增派人员，通过“专人引导+重点帮扶”双轨服务保障乘降安全。