近期，长春市政府政务公开办将开展“政务服务群众体验日”活动。

　　活动时间为2018年1月17日上午9时30分至10时30分，地点设在长春市政务服务中心，各县（市）区、开发区政务服务中心和部分街道公共服务中心。

　　活动主要有3个方面内容：

　　一是现场讲解。由各服务中心工作人员介绍新型政务服务模式，以及大厅提供的免费便民服务项目。

　　二是现场演示。重点演示2个内容：①演示如何使用样表机、网上办事大厅、手机APP查询申报材料以及样表、范例和填写说明，了解掌握申请材料要求和法定受理条件；②结合各大厅实际选择一个企业、群众高频办理事项进行受理、审批、出证全流程的模拟演示。

　　三是现场体验。企业和群众可重点体验3个内容：①自行选择一个事项进行模拟办理；②现场进行满意度评价；③在“吐槽”窗口反馈意见建议并接受工作人员解答。